安楽寺(以下、「当寺院」といいます。)は、ご葬儀・法要・永代供養・各種お問い合わせ等を通じてお預かりする 個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、適切な管理と保護に努めます。
1. 取得する個人情報
当寺院では、次のような個人情報を取得する場合があります。
- お名前
- お電話番号
- メールアドレス
- ご住所
- お問い合わせ内容
- ご相談内容
- その他、お客様が入力・ご提供された情報
また、サイトの利便性向上やセキュリティ対策のため、アクセスログやCookie等の情報を取得する場合があります。 詳細は「Cookie利用方針」をご確認ください。
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的のために利用いたします。
- お問い合わせへの回答
- ご葬儀・法要・永代供養等に関するご案内
- お申し込み内容の確認
- ご連絡・資料送付
- サービス品質の向上
- 法令等への対応
3. AI技術の利用について
当寺院では、お問い合わせ内容の整理や回答文案の作成補助など、一部の業務にAI技術を利用する場合があります。
AIは担当者の業務を補助するために利用するものであり、ご相談への正式な回答やご案内は、 寺院担当者が確認したうえで対応いたします。
詳細は「AI利用方針」をご確認ください。
4. 第三者提供について
取得した個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。 ただし、次の場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のため必要な場合
- 公的機関から法令に基づく要請があった場合
5. 個人情報の管理
当寺院は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除等
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、 ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。
7. Cookie等の利用
当サイトでは、サイトの利便性向上やアクセス解析のためCookie等を利用する場合があります。
詳細は「Cookie利用方針」をご確認ください。
8. 本方針の改定
本方針は、法令の改正や運営内容の変更等に応じて、予告なく見直す場合があります。
制定日:2026年8月1日
9. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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